Skip to content
ข้อกำหนด ALLWIN99
กฎหมายและข้อกำหนดของ allwin99
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ allwin99 ยึดถือ รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
อัปเดตตามกฎหมายไทย
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของเรา
allwin99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้กับเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานจึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่จริง ก่อนเริ่มใช้บริการ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าร่วมเล่นเกมออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราสามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ ข้อมูลที่ปรากฏในหน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ แนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายในท้องถิ่น การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ดำเนินการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหากจากนโยบายของเรา เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกด้วยเช่นกัน นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบายนี้
ครอบคลุมอะไรบ้างและไม่ครอบคลุมอะไร
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตการบังคับใช้ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินของคุณเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในระบบอยู่ภายใต้ข้อกำหนดร่วมระหว่างเราและผู้ให้บริการชำระเงิน รายละเอียดของแต่ละช่องทางปรากฏในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม allwin99 รวมถึงล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชั่น และหน้าช่วยเหลือ เป็นทรัพย์สินที่เราดูแลและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน
-
บริการจากภายนอก
ผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft, Pragmatic Play และ Microgaming มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก allwin99 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเองและขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดที่อัปเดตได้เองในหน้านั้นโดยตรง หากพบข้อมูลที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สำหรับประวัติการทำธุรกรรม บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการจะปรากฏในส่วนประวัติการเงินของบัญชีคุณ หากต้องการสำเนาข้อมูล สามารถร้องขอได้ผ่านซัพพอร์ต
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วน 'ประวัติการเงิน' เพื่อดูบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน Wallet และ KBank
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัว หากข้อมูลบางส่วนถูกล็อก ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายได้ผ่านหน้าติดต่อในเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอระงับบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามเงื่อนไขบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายเส้นทางที่เข้าถึงได้ทันทีจากหน้าจอมือถือ เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็นมากขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนที่มุมขวาล่างของทุกหน้า ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากบัญชี เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือนโยบายผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี นโยบาย และการทำธุรกรรม เข้าถึงได้จากเมนูหลักทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกใช้งานเฉพาะในบริบทที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ในแต่ละเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผลประกอบ
ฉันสามารถใช้บริการ allwin99 ได้หรือไม่หากอยู่นอกประเทศไทย
การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่จริง allwin99 ไม่รับรองว่าบริการถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้บริการ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น รายละเอียดการจัดการข้อมูลปรากฏในส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากข้อมูลบางส่วนถูกล็อก ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
นโยบายของ allwin99 ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขร่วมระหว่างเราและผู้ให้บริการช่องทางนั้น ข้อกำหนดเฉพาะของ Wallet มีอยู่แยกต่างหากในส่วนของผู้ให้บริการโดยตรง
ฉันจะทำอย่างไรหากต้องการให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบ
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ โดยระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
allwin99 แจ้งเตือนอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว